2025年10月14日

チルド惣菜「よだれ鶏」のアレルゲン表示誤りのお詫びとお知らせ

 

 

平素はローソンをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、全国のローソン・ナチュラルローソン店舗（九州地区と沖縄県を除く）にて、2025年10月6日（月）正午～10月14日（火）午後6時の間に販売いたしました、お惣菜「よだれ鶏」の一部商品において、誤って「ジャーマンポテト」の商品情報が印字されたラベルシールを裏面に貼付している可能性があることが判明しました。

誤って貼付した「ジャーマンポテト」のラベルシールには、「よだれ鶏」に含まれているアレルゲン「ごま」の記載がございません。お買い求めいただいたお客様で「ごま」のアレルギーがある方はお召し上がりにならないようご注意ください。

 

【当該商品】

商品名：「よだれ鶏」（税込408円）

製造者名：伊藤ハム米久フーズ株式会社　九州工場

賞味期限：25.10.29から25.11.7の期間の日付のもの

 

【対象店舗】

全国のローソン・ナチュラルローソン店舗（九州地区と沖縄県を除く）

　ただちに当該商品を店頭から撤去しましたが、すでに販売された商品がございます。当該商品がお手元にございましたら、大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、お買い上げ店舗または以下のお問い合わせ先にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。商品またはレシートと引換えに返金させていただきます。

 

　今後は再発の防止と品質管理の徹底に努めてまいります。

　この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

 

　【お問い合わせ先】

　■ローソンカスタマーセンター

電話番号：0120-07-3963（フリーダイヤル）　

受付時間：午前9時～午後5時（月～金曜日）※祝日除く

　　※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。

　　ローソンホームページ お問い合わせ欄 http://lwp.jp/lawsonmail/

 

　■伊藤ハム　お客様相談室

電話番号：0120-01-1186（フリーダイヤル）

受付時間：午前9時～午後5時（月～日曜日）※祝日を含む