• 

  接客

  レジ操作などを行うほか、お客様の問い合わせに答えるなどスムーズで気持ちのいい買い物をサポートします。

• 

  発注

  各商品の売れ行きを把握し、客層や時間帯、天候、気温、さらに地域のイベント情報などの条件を考え合わせて、過不足のないよう発注します。

• 

  商品・売り場管理

  お客さまが快適にお買物でき、また来たいと思っていただけるよう、清潔・きれいで鮮度感のあるお店の維持・管理を行います。

• 

  売上・経営管理

  販売データを把握し、売上・経費などの諸条件を踏まえた上で、今後の経営目標を定め、実行への計画をつくります。

• 

  クルーさんへの教育

  クルーさんの出勤状況やローテーションを把握するとともに、勤務状態にも気を配り、個性に合わせた教育を行います。

• 

  店内打ち合わせ

  従業員全員で適宜ミーティングを行い、互いの意思疎通や適切な役割分担によって経営の円滑化を図ります。

Point

クルーさんと分担しながら行う業務もありますが、率先して実施することで店舗経営にリズムができ、経験を通して実践的な判断力も養われていきます。

加盟店と本部のパートナーシップ

ローソン本部は加盟店に対し、サービスマーク及び商標の使用を許諾するほか、店舗経営に関するサポートを継続的に行います。 加盟店は本部に加盟金やロイヤリティーを支払い、独立した事業者として、またローソン本部の良きパートナーとして、店舗の利益を最大限に追求します。