2020年6月30日

株式会社ローソン（本社：東京都品川区、代表取締役 社長：竹増　貞信、以下「ローソン」）は、店舗業務の効率化を目指し、国家戦略特別区域計画の特定事業として認定を受けた東京ポートシティ竹芝に、商品をバックヤードから商品棚への陳列業務を行う遠隔操作型のヒューマノイドロボットを導入した店舗「ローソン　Ｍｏｄｅｌ　Ｔ　東京ポートシティ竹芝店」を、2020年9月にオープンします。このロボットは、Telexistence(テレイグジスタンス)株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：富岡　仁、以下「TX社」）が開発したもので、ロボットによる店舗業務の省力化と品出し精度の検証のため、TX社の子会社が直接加盟店オーナーとして店舗を運営いたします。

この常設店舗への導入を通じ、将来的には他店舗への導入・拡大を目指します。

＜ローソン　Ｍｏｄｅｌ　Ｔ　東京ポートシティ竹芝店＞

 

導入後一定期間は人間による遠隔操作で品出しを行い、最終的には自律的にロボットを制御することに移行します。その後、店内全ての商品の品出しも目指しています。また、品出し業務の他、ロボットによるフライドフーズの作成・陳列も検討していきます。

ローソンは今後もデジタル技術を用いて業務の効率化をおこない、創出された時間で人によるおもてなしのサービスをご提供してまいります。

 

＜店舗詳細＞

■店舗名	：ローソン　Ｍｏｄｅｌ　Ｔ　東京ポートシティ竹芝店
■住所	：東京都港区海岸一丁目7番1号
■店舗面積	：167.65㎡
■取扱商品・サービス	：おにぎり、弁当などの食品、マチカフェ、主要サービス全般（ATM、Loppi、ゆうパック、収納代行、コンビニ受取サービス等）
■ロボットが行う業務について	：おにぎりや弁当、パスタなど食事系商品、チルド飲料、日配食品などの要冷商品およびソフトドリンク、お酒などの飲料・酒類の品出し。