人流の戻ったオフィスに向けた“新しい便利”を実現ウォークスルー決済導入店舗 「Lawson Go」10月11日(火)から、新たに展開開始
2022年10月11日
株式会社ローソン(本社:東京都品川区、代表取締役 社長:竹増 貞信、以下「ローソン」)は、2022年10月11日(火)から、レジに並ぶことなく素早く買い物ができる、ウォークスルー決済導入店舗「Lawson Go MS GARDEN店」(※)を、三菱食品株式会社本社(以下、「三菱食品本社」)にてオープンいたします。(※)三菱食品株式会社本社に勤務する社員専用の店舗。
ローソンは、リアルの店舗網を活かした“新しい便利”、人と人とのつながりから生まれる“温かい未来”の実現を目指しています。立地などにより、接客など温かなコミュニケーションが求められるお店もあれば、出来るだけ早く買い物を済ませたいという利便性を追求した方がよい店舗もあります。ローソンは、オフィス内やホテル内の店舗などでの最短時間で買い物を済ませたいというニーズにお応えするために、ウォークスルー決済という “新しい便利”を提供する「Lawson Go」を開発しました。2020年2月に「ローソン富士通新川崎TSレジレス店」で実証実験を開始しましたが、コロナ禍でリモートワークが進み、オフィス内の人流が減ったため、新たな展開を見合わせていました。今回、昨今の人流回復を受け、「Lawson Go」の実験を三菱食品本社で開始いたします。出社率が高まる中、飲食店、売店が減少したオフィス街で買い物に不便を感じている方々への利便性向上に繋がると考えています。
「Lawson Go MS GARDEN店」 |
「Lawson Go」は、登録した専用アプリでQRコードをかざして入店し、商品を手に持って店外に出ると、事前に設定した決済手段で、レジを通さずに自動的に決済できる技術です。店内設置のカメラでお客様の動きを確認し、商品が置かれた棚の重量センサーと合わせることで、お客様がどの商品をいくつ手にとったのかをAIが判別し、店舗を出ると自動的に決済されます。お客様は商品を手に取るだけで、買い物を済ませる事が可能です。「Lawson Go MS GARDEN店」では、店舗従業員は商品の品出し作業等は行いますが、レジ業務は行いません。「Lawson Go」の今後の拡大展開を見据えて、新たにアプリ以外の決済手段としてセルフレジを併設し、店舗運営の検証を行ってまいります。
ローソンは今後も、リアルの店舗網を活かした“新しい便利さ”の実現を目指してまいります。