2021年9月に、小学校からの依頼で生活科の授業に協力し、子どもたちからのリモートインタビューに回答しました。 東京都品川区立鮫浜小学校の2年生は「まちが大好き たんけんたい～地域やそこで働いている人々について考え、自分たちの生活はさまざまな人や場所と関わっていることを知る～」というテーマで町を探検しているそうですが、コロナ禍で大勢での店舗訪問が難しいことから、3クラス計87人を対象にリモートでインタビューを受けました。
コロナ禍以前は職場体験を受け入れていましたが、今回は「リモート」という新しい形で小学生の皆さんと関わりました。これからはこういった時代になっていくのかもしれませんね。
「ローソンのミルク缶の由来」「お客さまがいない時にどんな作業をしているか」「レジの後ろにある商品はどうやって買うのか」など、さまざまな質問をいただき、楽しい時間でした。今回の授業に参加していた児童が、数日後にお店に買い物に来てくれて、とてもうれしかったです。

2021年1月1日（金）から3日（日）にかけて、東京都の八王子市医師会を窓口として、地元の診療所などの医療機関（計14施設117人）におにぎり・デザート・お茶を寄付しました^※。新型コロナウイルス感染症が拡大する中で尽力されている方々に向けて、「八王子エリアで、何ができるか」を考えて、オーナーの有志6人で実行したものです。医療従事者の皆さんからは、感謝の言葉とお気持ちをいただきました。
いま、医療従事者の皆さんは、なかなか休みもない中で懸命に医療を提供してくださっています。感謝の気持ちをお伝えしつつ、私たちもマチのため、インフラとしてがんばらなくては、と改めて痛感しました。
※事前に本部と連携の上、配達時には商品の温度管理などに細心の注意を払いながらお届けしました。

■参加店舗とオーナーの皆さん
　・八王子大楽寺町店　島本剛さん
　・西八王子駅前店　近藤博実さん
　・八王子散田町四丁目店　鈴木大介さん
　・八王子東町店　谷崎純一さん
　・八王子四谷町店　光賀邦夫さん
　・八王子長沼町店　阿部幸夫さん

2014年から、尼崎市内の3店舗の駐車場で、「コンビニ健診」を実施しています。年2回実施し、1回当たり20人から50人の方が健康診断を受けており、年々受診人数が増えています。また、店舗の近くの住民の方から要請があり、健康セミナーでの講演も実施しています。私自身、幼いころからマチの方々にお世話になっており、ローソンを通して恩返しができることに喜びを感じています。マチの皆さんがいつまでも健康でいられるよう、今後も取り組みを進めていきます。

店舗近くの小学校からの依頼で、経営者の立場から道徳の授業で、ルールを守る大切さ・重要さを伝えています。「万引きをするということは？」を題材に、なぜ悪いことなのか、結果として自分やまわりの人に何が起こるのか、双方向コミュニケーションを意識しながら子どもたちに伝えています。今では店長も率先して参加することで、マチへの貢献の場が自らの組織の社員育成にもつながっており、とても感謝しています。また、子どもたちには、ローソンをより身近に感じてもらえるようになったのではないかと思います。

子どもたちからの感想文

東京都青梅市との「買い物環境向上に対する連携協定」に基づき、毎週水曜日と金曜日に、食料品や日用品など約300品目を移動販売用のトラックに積み、中山間地域の成木地区の10ヵ所で販売しています。日々の買い物に不便を感じている方々の、買い物環境の向上に貢献できないかとずっと考えてきたことを今回実現でき、うれしく思っています。感激したことは、初めて降雪で移動販売を中止した日に現地を視察すると、すべての販売場所がきれいに除雪されていたことです。これからも、引き売りが商いの原点であることを意識しながら、お客さま・行政関係者・自治会関係者などの皆さんが幸せになるための挑戦を続けていきます。

齋藤オーナー（中央）と店舗専従者

店舗をオープンしてから毎月1回、店舗の2km範囲で清掃を実施し、道路の脇や畑の中まで、すべてのごみを拾うようにしています。ユニフォームは着用していませんが、気がついたお客さまから声をかけていただくことも。とてもうれしいです。また、店舗周辺の10km以内にスーパーマーケットがないため、ローソンが最寄りの購入場所となっています。配達用の車で、デイサービスの拠点に毎月3回、配達しています。心待ちにされている方が多く、やりがいを感じており、これからさらに宅配に力を入れていきたいと考えています。店舗の経営理念である“すべてに『感謝』と『ありがとう』”を実現できるよう、従業員一同でこれからもがんばっていきたいと思います。

配達用の車の前で、船水店長（左）と川崎クルー