
ローソンでの仕事と
ローソンにはマチへの優しい想いを胸に、
毎日様々な場所で多くの社員が働いています。
そんなそれぞれの仕事を、キャリアステップの流れとともにご紹介します。
まずは、FCビジネスを理解するために営業部の中で初めにスーパーバイザーを目指します。
そのほかにもローソンには
様々な職種があります。
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3分で知るローソンのコト
ローソンとはどんな会社なのか。3分で知る早わかりページです。
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コンビニ業界とローソン
コンビニ業界は何業にあたるのか?その中でローソンとはどのような事業をしているのか?を説明しています。
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ローソンでの仕事とキャリア
たくさんある仕事を、キャリアステップの流れとともにご紹介しています。
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社員紹介
ローソンで輝きながら働く、様々な職種の社員をご紹介。
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ローソンの目指す未来
様々な社会課題を解決するために、ローソンが目指している未来について紹介します。
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キャリアモデル
ローソンで働くさまざまな社員4名のキャリアアップモデルを紹介します。
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“アレ”を作った人に話を聞いてみた
誰もが知ってるあの商品に携わる人、あのチャレンジの企画者などに、突撃してお話を聞いてみました。
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動画で知る、ローソン
採用動画を公開中!動画を通して、あなたの知らないローソンや仕事について知ろう。
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就活のホンネ!内定者の声
さまざまな質問を内定者に聞いてみました。内定者のリアルな声を通して、ローソンの魅力をもっと身近に感じてもらえるページです。
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ローソンにはマチへの優しい想いを胸に、
毎日様々な場所で多くの社員が働いています。
そんなそれぞれの仕事を、キャリアステップの流れとともにご紹介します。
まずは、FCビジネスを理解するために営業部の中で初めにスーパーバイザーを目指します。
そのほかにもローソンには
様々な職種があります。
働きやすく
良いお店作りを目指す
店長業務のメインは店舗運営を学ぶことです。お客様のニーズに合わせた品揃え、発注、売り場づくりはもちろん、店舗のシフト組みやワークスケジュールの作成、オペレーション教育など、より良いお店作りをするための運営を自ら体験していただきます。「どうしたらお客様に喜んでもらえるお店作りができるか」「どうしたら従業員が働きやすいか」を常に考える仕事です。
1週間のスケジュール
月曜日
支店MTGに参加
支店MTに参加して支店の方針を確認した後、他店舗と情報共有をしながら意見交換を行います。
また前週の商品売上の動向を確認して発注数を調整します。
火曜日
新商品の売り場確認・シフト作成
毎週火曜日に新商品を発売しており、夜勤のクルーさんが納品してくれた新商品の売り場を確認します。
またシフトをつくるのも店長の仕事です。
水曜日
エリア会議・SV巡回
エリア会議に参加し、共有事項を確認します。
また、SVが週1回店舗巡回に来るので、心配事やわからないことを相談します。
木曜日
クルー面談・競合調査・前週新商品の売り上げ動向の確認
クルーさんと面談を行い、業務での悩みを解消します。
また、前週でどのくらい売れたかを確認しながら、次週の新商品を発注します。
金曜日
休み
土曜日
次週To Doリストの作成・売り場メンテナンス
次週にやることを明確にしておくことで、効率的に業務を行います。
店長で身に付くスキル
店舗経営に関する基礎知識
店舗における様々な施策を自身の裁量で行う事が出来ます。「この商圏にはこんな需要があるのでは··。」「こうすれば商品は売れる。」「この取り組みは上手くいかなかった。次はこうしてみよう。」といったPDCAサイクルを常に回し、日々チャレンジをしていきます。
データ管理力
店舗で扱っているすべての商品の売上動向や、店舗運営に必要な経費等の数値データを管理します。また過去の実績、気温や天候を参考に発注数を決める等、商品の発注をする際も様々なデータを分析して活用します。
チャレンジ精神
より良いお店作りを行うために、前例のないことであっても積極的にチャレンジをしていきます。上手くいかない事も沢山ありますが、その分学べることも多いです。
店長のやりがいポイント
お客様を支えられていることを実感
お客様に「このお店があって助かるよ!」「いつもありがとう!」と言っていただけた時です。お客様、マチに貢献できていると実感できた時の喜びは非常に大きいです。
一緒に働く仲間たちから頼られる
後輩社員やクルーさんに頼られた時です。店長になったばかりの時は正直周りに頼りっきりでしたが、一緒に働く仲間たちから相談されたりすることで頼られる立場になったと感じた時はやりがいを感じます。
後輩社員やクルーさんの成長を間近で感じることができる
後輩社員やクルーさんの成長を感じた時です。初めは右も左も分からず、手取り足取り教えていた後輩社員やクルーさんが「もう一人でできますよ!」と言ってきたときは少し寂しくもあり、その倍の嬉しさもあります。
店舗の継続的な健全経営に向けてサポートを行う
SV(店舗経営相談員)の仕事内容は一言で言うと、「加盟店オーナーと理念を共有し、健全経営のサポートを行い、加盟店と一緒にお客様に支持されるお店づくりを実現する役割 」です。
店舗によって求められていることは異なり、売り上げを上げるためや、困りごとの相談等、個店に合わせたサポートを行います。
仕事をする際は、常に来店して頂けるお客様に喜んで頂けるかを第一に考えます。
その為には一方的に伝えるのではなく、オーナーさんと同じ目線を持ってしっかりと対話を行っていくことが大切です。
オーナーさんと共に理念を共有してより良いお店作りを目指すことがSVの役割であり、大きなやりがいです。
1週間のスケジュール
月曜日
支店MTに参加
MTに参加し、情報共有や今週行う業務の方向性を決めます。支店メンバーがそろって顔を合わせるのは一週間でこの月曜日だけなので、先週の業務で上手くいった事や、悩んでいることの共有·相談を上司や先輩にすることが多いです。
火曜日
加盟店の巡回
火曜日は新商品の発売日なので、主に前週に提案した新商品の売り場確認を行います。
水曜日
加盟店の巡回
担当店舗を巡回し、クルーさんの指導やオーナーさんとの面談、次週の発注の提案を行います。
木曜日
加盟店の巡回
オーナーさんや店長さんからの相談に対応するなど、個店に合わせたサポートを行います。
金曜日
加盟店の巡回
土曜日
休み
日曜日
休み
SVで身に付くスキル
コンサルティングスキル
売り上げを上げる指導はもちろん、経費管理やその他経営全般に関わる指導を行います。常に「経営者視点」で物事を考えられるようになります。
マーケティングスキル
「店舗の売上を上げる」という部分はSVにとって特に重要なミッションです。過去の実績、現在のトレンド、ISM(インストアマーチャンダイジング)、店舗周辺の環境等、様々な情報や手法を駆使して売上向上にむけた提案を行います。
コミュニケーションスキル
加盟店オーナーさん、店長さん、クルーさんをはじめ、様々な方と常にコミュニケーションを取ります。SV業務の大半はコミュニケーション。自然とコミュニケーションスキルが身につきます。
SVのやりがいポイント
自身の提案が良い結果につながったこと
売上向上に向けた提案を加盟店に実施して頂き、それが良い結果につながった時はとても嬉しいです。またそれにより、加盟店オーナーさんや店長さんから「ありがとうございます!」と感謝をされた時にやりがいを感じます。
経営課題をオーナーさんや店長さんと共に解決
日々加盟店指導をする中で、経営課題に直面することも有ります。そんな経営課題を加盟店オーナーさんや店長さんと共に解決した際、「あなたが担当SVでよかったよー!」と言ってもらえた時は頑張ってよかったと感じます。
日常の幸せを感じることができる
加盟店オーナーさん、店長さんより「新しい車を買った!」「最近孫が産まれてね。」といった日常の幸せを共有頂いた時。ローソンを通じて豊かな生活が実現できていると感じた時は、非常にやりがいを感じます。
SV(スーパーバイザー)
D.F
2016年入社

仕事内容
商圏人口、世帯数、男女比、事業所数や交通量、競合調査などによるマーケティングと、店舗を出店する場所を決める仕事です。テナント物件も多く、不動産仲介業者や建設会社、デベロッパーとの関係を構築し、物件情報をいち早く入手する必要があります。郊外立地では、商圏として良い出店候補地を見つけて、地主さんや家主さんを訪問し、ローソン出店の提案を実施します。
RFC(店舗開発)
S.T
2012年入社

仕事内容
海外のローソン店舗は、各国の事業会社とパートナーを組み運営を行っています。各国の事業会社の業績管理や投融資管理、予実管理、駐在員管理など業務は多岐に渡ります。
海外事業
T.S
2015年入社

仕事内容
マネジメントコンサルタントは、多店舗経営を行うオーナー(マネジメントオーナー)の企業をコンサルティングする仕事です。マネジメントオーナー企業では、個店経営と比べて動くお金も大きく、スタッフも増え、組織課題も生まれます。それら組織課題の発見と解決に挑み、オーナー企業の持続的な企業成長に寄与する仕事です。
MC(マネジメントコンサルタント)
S.K
2008年入社

仕事内容
システムおよび店舗機器の企画、構築、導入、保守、運用・維持管理を担当します。サプライチェーンシステムの構築や管理会計システムなどの社内システムやレジ・マルチメディア端末Loppiの企画・設計、ローソンスマホアプリの運用を担います。
システム開発
I.T
2015年入社

仕事内容
市場調査やトレンド分析を通じて、お客様のニーズを把握し、効果的な販促戦略を構築します。新製品の企画、広告キャンペーンの企画・実施、店舗レイアウトの設計など、多岐にわたる業務を担当。メディアやSNSを活用してローソンブランドの認知度を向上させるとともに、ローソンの商品やサービスを戦略的かつ効果的に公開します。
企画
Y.I
2017年入社

仕事内容
ローソンの店舗は全国にある支店が管轄しており、支店長は管轄エリアの一番の責任者です。管轄エリアで行うことに関して、戦略立案や意思決定を行います。ローソンとして実現すべきビジョンや、戦略、施策をエリアの特性にあわせてどう具現化するか計画を立案し、SVを通じて加盟店に共有したり、加盟店オーナーの発掘、育成なども行います。
支店長
F.Y
2004年入社

仕事内容
ローソンプライベートブランドやメーカーと協業した商品の企画、開発を行います。商品の開発にあたり、トレンドや市場調査などのマーケティングやコンセプト開発、試作などのすべてを担当します。
仕事内容
ローソンの経営方針や事業活動、商品・サービスなどの情報を、メディアなどを通じて様々なステークホルダーに伝えることで、ローソンのイメージ向上や情報発信に貢献する重要なポジションです。
仕事内容
効率的かつ正確な商品の供給を確保し、店舗への配送を担当します。在庫管理や受発注業務は店舗の運営には欠かせません。ローソンの豊富な商品をお客様に提供するために、円滑なサプライチェーンの構築に貢献します。
仕事内容
市場の幅広いニーズやトレンドを分析し、新たな事業領域の開拓と展開に携わります。革新的なアイデアで新製品やサービスの企画・開発を行います。
新規事業開発
H.A
2018年入社
仕事内容
採用活動、研修プログラムの企画・運営、社員のキャリアサポートを通じて、ローソンと社員の成長を促進します。また、労務管理を行い、社員が働きやすい環境を整備します。
人財育成
S.S
2011年入社
仕事内容
ローソングループ全体・各メーカーと連携し、書籍・玩具・カタログ・マルチコピー機・チケットなど様々な形で、店舗を通じてお客様にエンターテインメントをお届けしています。
エンタメ
O.S
2015年入社